化妆品店如何提高化(huà)妆品销售额?
如今(jīn),化妆品(pǐn)销售行业竞(jìng)争十分激(jī)烈,在这种残酷的市场环境下,化妆品店(diàn)想(xiǎng)要在这场竞争战中(zhōng)赢得自己的(de)一席之地,创造满意(yì)的销售额(é),除了要选择拥(yōng)有强大实(shí)力的(de)化妆品品牌和化(huà)妆品招商加盟代理公司之(zhī)外,在日常的经营管理中也要下功夫,提高自己加(jiā)盟店的(de)日销售额。日销售额是(shì)化妆品加盟店生存的(de)核心,也是加盟店正(zhèng)常经营的保证。那(nà)么(me),化妆品店应该如何来提高销售额(é)呢(ne)?
一、增加新的顾客源。
日(rì)销售额是店铺生存的核(hé)心(xīn),顾客就是(shì)销(xiāo)售额的创造者。顾客越(yuè)多,销(xiāo)售额自然就(jiù)越高。增加(jiā)新(xīn)的顾客源主要可以从(cóng)三个方面来(lái)做:
1、加强广告宣传力度。
广告(gào)就(jiù)是广而告之,要让更多的人知道您(nín)的店,电视广告(gào)是(shì)很(hěn)好的方(fāng)式(shì)。广告内容要做的新颖,具有(yǒu)煽动性(xìng),刺激观众的消费(fèi)欲望,最终让她们走进你的店铺来。发传单也是最为普(pǔ)遍的宣传方法,而且宣传(chuán)成本也(yě)比(bǐ)较低。传(chuán)单的内容(róng)要有吸引消(xiāo)费者的东西,要让消费者看了就(jiù)有想去您的店的欲(yù)望和冲动。
2、加强工作人(rén)员的亲和(hé)力。
消费(fèi)者来到店里,迎宾或接(jiē)待要(yào)热切,要让消费者感(gǎn)觉工作(zuò)人(rén)员(yuán)象他们的(de)朋友一样(yàng)亲切(qiē)。在与(yǔ)消(xiāo)费者互(hù)相沟通的时候,你应当大方地和他们交流,谈话的(de)时候多用关心和问候的语气。像(xiàng)朋友(yǒu)那样(yàng)给他们(men)提出建议和意见。千万不要(yào)一言不语(yǔ)的紧跟在(zài)消费者后面,这是(shì)销(xiāo)售(shòu)人员最忌讳(huì)的。因为这样会(huì)带给消费(fèi)者一种压抑的情绪,感觉(jiào)像被监视被跟踪一样,心情(qíng)很不自在。这种情况下(xià)消费者(zhě)能够唯一能想到的恐怕(pà)就是尽(jìn)快离开了。
3、加(jiā)强店员(yuán)的护肤美容专业知识。
在(zài)与消费(fèi)者沟(gōu)通(tōng)的时候,如果具有一(yī)定(dìng)的美容知识,那么你的谈话(huà)会(huì)使他们(men)觉得你很(hěn)专业,从而信任你(nǐ)。如(rú)果你再(zài)给出专业的(de)建议,才会被消费(fèi)者接受和采(cǎi)纳。当然(rán),在交(jiāo)谈中最主要是(shì)要真诚,不要一味地向他们(men)推荐产品,有时候应(yīng)当站在顾(gù)客的角度去想,解决(jué)他们的实际问题,这样(yàng)的你的顾客才会越来越多,生意才(cái)会(huì)慢慢的(de)好起来。
二、提高(gāo)单次购买(mǎi)量。
在增(zēng)加顾客源的同时,增加每个消费者(zhě)的单次购(gòu)买数量(liàng),也是提高销售额的有效方法。比如(rú)连带销售和送赠品。
连带销售虽然能够增加单(dān)次销售量(liàng),但是(shì)需要注意的是,切忌不要让消费者觉得有硬性捆绑销(xiāo)售的感(gǎn)觉。这里(lǐ)所说的连带销售,不是说顾(gù)客(kè)在买一(yī)种产品的时(shí)候(hòu)必须要(yào)和(hé)另一种产(chǎn)品一起购买(mǎi),因为(wéi)这些(xiē)会(huì)给消费者一种强迫消费(fèi)的(de)感觉(jiào)。例如(rú)某种(zhǒng)洗面奶每次(cì)最低必(bì)须买3瓶等等。加(jiā)盟(méng)商可(kě)以(yǐ)自己选(xuǎn)出(chū)一些当季(jì)热销的或销(xiāo)量稍微低(dī)一些的产品(pǐn)来供消费者自行选择。加盟商(shāng)限定一个价格(gé),顾客可以用这个价格随意(yì)挑选这(zhè)些产品中的多(duō)少件。比如说50元任选3件(jiàn)等等。这样既保证了(le)消费(fèi)者的自主选择权,同时也(yě)提高(gāo)了(le)化妆品加(jiā)盟店的销(xiāo)售额。
送赠品其实就是抓住现(xiàn)在许多人爱贪小便宜的特点。贪便(biàn)宜是(shì)广大消费者的一(yī)个共性。你、我(wǒ)、大家都有的一个(gè)共同(tóng)缺点。加盟商可(kě)以充(chōng)分利用消费者的这种心理制定一些促销(xiāo)方案,例如(rú)当消费者消费达到(dào)一定的数额时,赠送一些小赠(zèng)品,这(zhè)也是一种(zhǒng)很好(hǎo)的方法。
提高销量不是只完善某一个方(fāng)面(miàn)就能做(zuò)到的,是需要不断改进加(jiā)盟店的经营(yíng)方式,多学习(xí)别人(rén)的成功(gōng)销售经(jīng)验,充分运用自己的商业头脑,制(zhì)定一套自己的销售方(fāng)案,提高化妆品店的人气(qì),自然销售额就会(huì)上升。