乐投网页版-乐投(中国)









美(měi)容顾问的岗位职责(zé)和工(gōng)作内(nèi)容
作(zuò)者:admin 日期:2013-10-16 浏(liú)览
每个岗位(wèi)有每个(gè)岗位的职责,下面(miàn)我们来看一下(xià)美容(róng)顾问的岗位职责(zé),希望可以(yǐ)给你(nǐ)到来帮助,欢迎浏览。

1.由店(diàn)长管理,执行店长下达的工作目标,完成销售业绩。

2.合理安排(pái)自己小组内的美容师的工(gōng)作,并进行监督管(guǎn)理。

3.负责顾客的电话预(yù)约及电话回访;

4.负责会员资料、档案(àn)的完善及管理(lǐ);

5.负责维持及提升美容院的业(yè)绩;

6.提前做好顾客月行动(dòng)表(biǎo)、月计划(huá)表,确保业(yè)绩顺利(lì)完成;

7.负责监督提升美容师专业知(zhī)识、技术、销(xiāo)售(shòu)等综合水平;

8.员(yuán)工休假与客(kè)户(hù)服务安排;

9.分(fèn)析顾客、满(mǎn)足顾(gù)客需求,为(wéi)顾(gù)客设计合理的疗程护理方案;

10.积极配(pèi)合店长工(gōng)作,起到(dào)呈上起下(xià)的作用;

11.每天向经理(lǐ)提(tí)交(jiāo)工作日志,总结(jié)当天工作(zuò)情况;

12.每月提前两(liǎng)天总(zǒng)结月(yuè)计划(huá)完成情况(kuàng)并做出下月(yuè)月计划表;

13.制定月计(jì)划、周计划、日计划,锁定目标,随(suí)时关注目(mù)标(biāo)完(wán)成情况;

14.负责(zé)店内侧会的召开(kāi)。

15.负(fù)责全店员工的(de)技术培训,包括面部、身体、仪器等,把员工培养成全能的技术人才;

16.培(péi)训店内所有员工的专业知识及店内疗程整(zhěng)合,找出产(chǎn)品,项目的特点以诉求的方式教到每个(gè)员(yuán)工;

17.定期引(yǐn)进一些好的手(shǒu)法,改善店内(nèi)员工的不足,定期到市场考察,及时(shí)做出(chū)项目改(gǎi)进及总结;

18.制定培训及考核(hé)计划(每月提前一周)把(bǎ)计划规(guī)划(huá)到每月(yuè)、每周(zhōu)、每(měi)天、每月月底(dǐ)做出(chū)总结;

19.于每月(yuè)20日前收取“员工排班(bān)表”,并请店长(zhǎng)核签后公布;

20.每月考(kǎo)核美容(róng)师技(jì)术及理论知识(shí)。并将考(kǎo)核成(chéng)绩于(yú)30日(rì)前公布(bù)。

以上提供的二十点是美容顾问的岗位职责和主要工作内容。

乐投网页版-乐投(中国)

乐投网页版-乐投(中国)