10多年在美（měi）发这个行业（yè）中，经历很多，我们发（fā）现很多店从很小发展到（dào）很大，从理发价格（gé）10元（yuán）发展到（dào）200元，也看到，很多美发师从（cóng）辉（huī）煌（huáng）的美发店（diàn）经（jīng）营到改行到（dào）其他行业去经营，最后（hòu）再回（huí）来……今非昔比了。

10多年（nián）前美发（fā）开（kāi）始进入一个比较高的收（shōu）入（rù），这（zhè）个时（shí）候（hòu）特点是投资低，人工费用低，房租低，一个（gè）发型师只要（yào）用心积（jī）攒两年就可（kě）以（yǐ）开一间（jiān）店了，那个（gè）时候不需要广（guǎng）告，不需要管理，开店只要开始有员工（gōng）就行（háng），以（yǐ）后（hòu）招（zhāo）聘（pìn）员工，找学徒也（yě）是（shì）非常（cháng）容（róng）易的，美（měi）发学（xué）校也像春起之苗。

10年下来，出现3种情况：

1.有些人赚了钱（qián），改行（háng）到其他行（háng）业中去了（le），转了（le）又转，结果又改（gǎi）行回来了，有很大一批人（rén）啊，不过（guò）昔时的辉（huī）煌已经过去，再想东（dōng）山（shān）再起（qǐ）不（bú）是很（hěn）容易的了；

2.一部分人从一间店经营到几十家店，逐渐成（chéng）了市场的主（zhǔ）角；

3.一部分人还是一间（jiān）小店，理发（fā）还是10-15元。

差异在哪里呢？

10年（nián）前靠技术吃（chī）饭，只（zhī）要敢花（huā）钱（qián）学技术，一项技术就会（huì）给你带（dài）来很可观的收入，实际上，去学技（jì）术（shù）的很多，回来带来可观收入（rù）的不是很（hěn）多，原（yuán）因在（zài）哪（nǎ）里？答曰：心态。

今天，技术同质化（huà），顾客的要求越来越高，这是竞争（zhēng）市场靠什么？答曰：靠管理和经营。

市场逐（zhú）渐成熟后，管理就（jiù）越（yuè）来越显得重要了……

理发店赚钱的暴（bào）利在哪（nǎ）里？

第一是心态……原来去学技术，回来之后，烫个头发敢（gǎn）要几百到上千，那部分人就发家了，同样，学了技（jì）术回来之后，发（fā）现原（yuán）来就（jiù）这么点成（chéng）本，向（xiàng）顾客（kè）要那么多钱（qián），太多了（le），为了让更多的顾客到自己这里来，别人800元，我要200元，要200元的也没有见到比要（yào）800元的客（kè）流多多少……所以，学了（le）技术，没有赚到钱，技（jì）术成了普通的技能（néng）了。

第（dì）二还是心态……学习之后，觉（jiào）得不能应用到实际工（gōng）作中，于是，又（yòu）改回到原来的（de）样子，这一部分人，不断地学习，至今还是一间小店（diàn）。没有改变（biàn）的学习等于没有学习……

还有相当一部分人认（rèn）为，小店不需要经营，不需（xū）要管理，所以一（yī）直发展（zhǎn）不（bú）起来，在未来，被淘汰的就是 认（rèn）为经营不重要的人，认（rèn）为要高价太暴（bào）利的人。

现（xiàn）在很多（duō）老板到（dào）外边学习，投入也是很大的，可是回（huí）来（lái）之后，发现（xiàn）基本没有（yǒu）什么可（kě）以应（yīng）用的（de），落（luò）实不了（le）；

很多（duō）教育机构（gòu）也（yě）在讲流程（chéng），流（liú）程很重要（yào），对！流程很（hěn）重要，更重要的是老板如何落实这（zhè）个流程，有很多流程其（qí）结（jié）果就是死（sǐ）亡，落实（shí）的越快，死的越快（kuài）；

很多暂时赚到（dào）点钱（qián），可以说杀（shā）鸡取卵，因为，没（méi）有任（rèn）何一个流程适合所有大小、不同位置，不同（tóng）管理（lǐ）者，多数流（liú）程都是（shì）死流程，只有人才是活的（de），怎（zěn）样根据自己的特点设计自己的流程，没有讲。

中国有句（jù）话：货卖熟人钱。可以说是做生（shēng）意（yì）的真（zhēn）理。